OES ACADEMY NEWS LETTER ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 　　　　 〜　FLY IN THE　SKY　〜 このメールマガジンは、OES　ACADEMY　エアライン科が発行する、CA・GHなどエアラインで働く事を夢見る皆様へ送ります。ここが大空への１歩となりますように。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜今号の目次＞ ●学院長のスッチー合格の極意　“気配り” ●OESからのお知らせ〜最新情報〜 ●採用・募集情報　☆ＣＡ・ＧＨ募集情報☆ ●コラム・エアラインの現場から「ヨッシーの空色エッセイ」 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ Open-mind Elegant Sophisticated をモットーに笑顔の素敵な貴方との出会いを求め続けます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■スッチー合格の極意■ 気配り　パート４ 私は心の底から、 「客室乗務員を経験してよかった」と思っています。 そして自分が心底良かったと思えることなので 「皆さんに是非経験してもらいたい」と願って止みません。 CAとして働けるのはまさに“サービスの第一線”。 あの狭い機内で、不安定な客室で、そして制限時間のある中で…最高級のサービスを提供しなければなりません。 そんな限定された空間と時間の中でいかに【素敵】なもてなしをしていくか、 「こんなサービスをしたら、確実に喜んでもらえる」 「一世一代の海外旅行を最高の想い出にしてあげたい」 と考えることこそが私の喜びでもありました。 ファーストクラスを担当していたある日、映画「００７」の俳優ショーン＝コネリー氏が搭乗してきました。 機内のシャトー＝マルゴーをとても気に入られてたいへん寛がれていらっしゃいました。 そして、コネリー氏がマルゴーと同じくらいに評価してくださったのが、ファーストクラスのリネンで私がオリジナルアイデアで折った鶴でした。 私は本当にその日、仕事冥利に尽きる思いでした。 お金や物を提供することは簡単なことですが、心をこめたホスピタリティを提供することが、まさにその人に課せられている【気配り】の部分です。 「こんなことをしたら喜んでもらえる」 ということを常に念頭におきながら、自分本位ではない相手を思いやった 「心がけ」こそが、【気配り】なのです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●OESからのお知らせ〜最新情報〜● ◎新設クラス速報　 ■4/10(土)スタートのＣＡ3ヶ月コースは希望者多数の為、Ｄクラスを新設致しました。 ◇Ａクラス【空席わずか】13:00〜 ◇Ｂクラス【満席】　　　15:00〜 ◇Ｃクラス【満席】　　　17:00〜 ◇Ｄクラス【新設】　　　15:00〜 ■お問い合わせはこちら　⇒　 ◎次号予告 皆さん、いよいよ現役スッチーからのフライト便りも配信できる運びとなりました！！！ タイトルは《オリビアの風便り》です。 某外資系CAのオリビア（仮名）がフライト中におきたハプニングや、搭乗した芸能人 の情報、ホノルル、ニューヨーク、ロンドン、パリ、バンコックなどでのショッピン グや食べ歩き情報など盛りだくさんです！ 楽しみにしていてくださいね☆ ◎青山地域情報サイト「BLUE SAPPHIRE」のトップページで特集！！(3/14に特集されました) →　http://www.bluesapphire.org/jp/ ◎試験通過者速報　☆嬉しい報告が盛りだくさん！！ ◎合格者速報　☆全国ＮＯ.1　合格率！！ ☆「OB・OGと行く羽田空港見学会」現在計画中!　興味ある人は →　 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■採用・募集情報■　☆ＣＡ・ＧＨ募集情報☆ ＊募集情報＊ ヴァージンアトランティック航空：●客室乗務員募集 　応募締切日:2004/04/05（月）必着 VS採用情報ページ ⇒　http://www.virginatlantic.co.jp/virgin/recruit/flight_attendant0319.php ☆VS対策します！！→　http://www.oesacademy.com/ 全日空：●新卒者客室乗務員募集　 ※募集要項の詳細に関しては、ＡＮＡホームページにて2004年6月末ごろ発表。 ＡＮＡホームページ⇒　http://www.ana.co.jp/recruit/index.html ☆ＡＮＡ対策はこちらで！！→　http://www.oesacademy.com/ ＊推薦情報＊ ・全日空系地上職 2 名限定推薦可能。　条件は、OESセミナー受講者で、人物的に優秀とみなした人です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊＊＊ヨッシーの空色エッセイ＊＊＊＊ 私こと”ヨッシー”は、某エアラインの空港地上職員として勤務しています。私が体験した事をエッセイにして、毎週皆さんにお伝えしていきます。 少しでもエアラインを目指す皆さんのお役に立てれば良いなぁと思っています。ファンレター・感想・質問等など、どしどし送ってくださいね♪ 待ってま〜す♪「ヨッシーに聞いてみよう!!GHなんでも質問室はこちら」 →　 ＜今週のエッセイ＞ こんにちは！！ヨッシーです。出勤途中、自宅の近所の公園を歩いていましたら桜の木が咲き始めていました。 最近は「春の嵐」なのか、雨と風が強い日々が続いていましたから春の息吹を感じる事が出来ませんでした。でも、春は着々とすぐ側まで来てるんですね。 そういえば本メルマガでも、「スッチー合格の極意」が連載されていますが、とても役にたっています。CAのみならずGHの仕事においても同じなんですね。 「気配り」という内容で書かれていますが、私も学生時代の恩師から教わった言葉を思い出しました。 その恩師は、「目配り・気配り・思いやりを大事にしなさい」といつも言っていました。 当時は、いまいち理解出来なかったのですが、この仕事をしているとよく理解出来ます。 ちょっとした、気配りや思いやりだけで社内の調和もとれお客様と接するときにも、優しくなれます。 皆さんもきっと「気配り」の気持ちを持っておられるでしょう。 でも、思うだけではなく、恥ずかしさとかを取払ってとにかく行動する事を心掛けてみてください。そうする事で、気配り習得の練習になると思います。 私も、今の仕事に就いたときには皆と違う事をしようとすると 「それは僕らの仕事じゃないから、やらなくてなくていいよ。」 とか、色々と批判を受けた事がありました。それでも何か信念みたいに行動し続けていくと・・・ ちゃんとお客様も上司も見てるんですね。嬉しい御言葉を頂戴したり、評価されました。 そういう小さな積み重ねが、仕事のやりがいになるし自分への励みになっていくんですよね。 今回のエッセイは、もう少し違う点を書いてみようと思います。 春といえば、卒業・新入学のシーズンですね。 いつもこの時期になると、ある事を心に刻み込みます。ある、司法試験受験予備校の代表をされている方のエッセイに、 「一生懸命努力した結果なら、合格も不合格も等価値だ。」という言葉です。 エアラインへ就職を考えている皆さんは、勿論！！ 「希望の会社の客室乗務員や地上職員に採用される事」 が幸せですよね。じゃあ、最終面接で駄目だった方・書類選考で駄目だった方は不幸でしょうか？また駄目な人間でしょうか？ 私は学生時代に、「良い学校に入れば将来が約束されて、一流企業に入社して幸せな人生が保障されている」かの様に、教わってきました。 でも、そうじゃないんですね。 目標に向けて一所懸命努力して目標実現に努力した結果、不合格であってもその努力した事によって身に付いたことは決して無駄になりません。 …続きは次号にお話しします。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■「どうしても空を飛びたい人」向けセミナー開設しています。 →　http://www.oesacademy.com ■英語らしい発音に憧れる人は「まんがDE　English」をどうぞ！！ →　https://www.speedbusiness.jp/oes/OnlineShop/index.html ■TOEICのスコアを上げたい方 →　http://www.oesacademy.com/EnglishCourse/EnglishCourse_160.html ■メルマガの感想はこちら →　 ■このメールマガジンの登録を解除したい方は →　http://regist.mag2.com/reader/Magrddel ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 本メールマガジンに記載されている内容の無断転載を固く禁じます。 ＜発行者＞ Fly in the sky メールマガジン発行元 OES　インターナショナル　株式会社 〒150-0001　渋谷区神宮前4-2-11　ベルエアガーデンビル3F TEL/FAX　03-5785-1612 発行者　小澤朝子 URL：　http://www.oesacademy.com/ Ｅ-mail：　 -【懸まぐ！ニュース】--------------------------------------------------- 　東京ディズニーランド＆ディズニーシーの年間パスポートをプレゼント！ http://cgi.mag2.com/cgi-bin/w/mag?id=728_040327 ------------------------------------------------------------------------