OES ACADEMY NEWS LETTER ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 　　　　 〜　FLY IN THE　SKY　〜 このメールマガジンは、OES　ACADEMY　エアライン科が発行する、CA・GHなど エアラインで働く事を夢見る皆様へ送ります。ここが大空への１歩となりますように。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜今号の目次＞ ●学院長のスッチー合格の極意 ●OESからのお知らせ〜最新情報〜 ●採用・募集情報　☆ＣＡ・ＧＨ募集情報☆ ●コラム・エアラインの現場から「ヨッシーの空色エッセイ」 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ Open-mind Elegant Sophisticated をモットーに笑顔の素敵な貴方との出会いを求め続けます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■スッチー合格の極意■ 気配り　パート3 今日は久し振りに外食をしました。 近所でも評判のハンバーグ屋さんで、ハンバーグの美味しさとサービスの良さには定評があります。行く度に「本当に美味しかったぁ。」と心底満足してしまいます。 連れは皆、「このレストラン１００点満点だね。」と言ってくれます。しかし、辛口の私は、 一流のホテルのサービスとついつい比較してしまうので、「これで５０点よ。」という評価。 さて、その理由はなんでしょうか？？？ １．マニュアル通りのサービスしかしない。 ２．ワインや飲み物を出すタイミングが悪い。 ３．一旦サービスが終わってしまうと、「水」や「お手拭」「追加のデザート」などを聞く気配りが全くない。 食事をしている人にとって、水が欲しい時に出てこない、ワインがサービスされる前に食事が終わってしまう、などというのはもっての外です。 お客様の欲しい物を、欲しい時にテキパキとサービスできるタイミングの良さは、客室乗務員を目指すあなたなら是非修得してくださいね。 ちょっとしたコトですが、「タイミング」というフレーズはとても重要な要素になります。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●OESからのお知らせ〜最新情報〜● ◎青山地域情報サイト「BLUE SAPPHIRE」のトップページで特集！！(3/14に特集されました) →　http://www.bluesapphire.org/jp/ ◎新設クラス速報　☆詳しくはこちら→　http://www.oesacademy.com ◎試験通過者速報　☆嬉しい報告が盛りだくさん→　http://www.oesacademy.com ◎合格者速報　☆全国ＮＯ.1　合格率！！→　http://www.oesacademy.com/ ☆「OB・OGと行く羽田空港見学会」現在計画中!　興味ある人は →　 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■採用・募集情報■　☆ＣＡ・ＧＨ募集情報☆ ＊募集情報＊ ヴァージンアトランティック航空：●客室乗務員募集 　応募締切日:2004/04/05（月）必着 VS採用情報ページ ⇒　http://www.virginatlantic.co.jp/virgin/recruit/flight_attendant0319.php ☆VS対策します！！→　http://www.oesacademy.com/ 全日空：●新卒者客室乗務員募集　 ※募集要項の詳細に関しては、ＡＮＡホームページにて2004年6月末ごろ発表。 ＡＮＡホームページ⇒　http://www.ana.co.jp/recruit/index.html ☆ＡＮＡ対策はこちらで！！→　http://www.oesacademy.com/ シンガポール航空：●旅客営業(Passenger Sales)●旅客サービス（Customer Services Agent） ●経理（Accounts Clerk）　応募締切日： 全て２００４年３月２９日必着 ☆詳しくはこちら→　http://www.oesacademy.com ＊推薦情報＊ ・全日空系地上職 2 名限定推薦可能。　条件は、OESセミナー受講者で、人物的に優秀とみなした人です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 　　　　　　　　　　　　　　＊＊＊＊ヨッシーの空色エッセイ＊＊＊＊ 私こと”ヨッシー”は、某エアラインの空港地上職員として勤務しています。私が体験した事をエッセイに して、毎週皆さんにお伝えしていきます。 少しでもエアラインを目指す皆さんのお役に立てれば良いなぁと思っています。 ファンレター・感想・質問等など、どしどし送ってくださいね♪待ってま〜す♪ 「ヨッシーに聞いてみよう!!GHなんでも質問室はこちら」→　 ＜今週のエッセイ＞ こんににちは！！”ヨッシー”です。最近は、春到来を感じさせる陽気になってきましたね。 今週のエッセイは、珍客！？来港の話です。 その日は、風が強くてカウンターの中にある旅客手荷物搬送システム（ＢＨＳ）からも逆風 が吹き込んでいました。軽いお土産袋などは飛んで行きそうな勢いだったのですが、暖かさを 感じていました。情報端末で天候情報を見ると気温１５度となっており、同僚と「気温１５度 だって・・・後は、この強風が無ければいいのにねぇ。」と話していると・・・１人が急に、「気温１５度を体感してくるっ！！」 と、カウンターから出て外へ出て行きました。 すぐに満面の笑顔で帰って来て、「暖かいよぉ！！それと、ＣＡＢ（管制塔）の辺にヴァージン(VS)の機体が停まってるよ！！」と言うのです。 皆で、「えっ！？ヴァージン？？？なんで？・・・」と、にわかに活気つきました。 そして、情報端末には＜VS９００便＞がダイバートして降りて来たとの事でした。 他にも、フェデラルエクスプレスの便も降りてきていました。ＮＲＴの天候を見ると、HNDよりも凄い強風でした。 この珍客にの来港劇に、先輩社員が「ヴァージンの機体なんて、HNDじゃ滅多に見れるものじゃないから交代で見に行こうよ！！」 と言い出しました。早速、交代でカウンターを出て外に出てみると・・・ 大きな立体駐車場の脇から「Ｖｉｒｇｉｎ」のロゴ入りの垂直尾翼が、かなり大きく見えました。 みんな口々に、「本物だぁ！！いいなぁ・・・ヴァージンに乗ってみたいなぁ。」と言っていました。 ヴァージン・アトランティック航空は私達の中にもファンが非常に多くて、有給と費用の都合がつけば乗ってみたい様です。 昼休みに何人かと、もう少し良く見える所に行ってみました。 エアバス　A３４０−６００型機がどっしりと駐機しており、やわらかい太陽の光に「ヴァージン・レッド」のカラーが輝いていました。 飛行機好きにはたまらない、一時ですよね♪♪ 残念ながら、今日は一般開放されている屋上の展望デッキが閉鎖されていたので一般のお客様には見れなかったかもしれませんねぇ・・・・ グランドスタッフの役得でしょうか。 でも・・・・・お客様は大変でしたね。仕事が終り、聞いた情報によると２時間以上お客様は機内に缶詰状態になっていたそうです。 お客様としては、こんな経験はしたくないですよね。個人的には、ダイバートを体験した事ありますが・・・・２時間以上缶詰にされた体験は無いです。 でも、もし体験したなら・・・動じる事無く、ウイスキーとかワインでも飲んでヴァージンの機内アメニティを満喫していると思いますよ。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■「どうしても空を飛びたい人」向けセミナー開設しています。 →　http://www.oesacademy.com ■英語らしい発音に憧れる人は「まんがDE　English」をどうぞ！！ →　https://www.speedbusiness.jp/oes/OnlineShop/index.html ■TOEICのスコアを上げたい方 →　http://www.oesacademy.com/EnglishCourse/EnglishCourse_160.html ■メルマガの感想はこちら →　 ■このメールマガジンの登録を解除したい方は →　http://regist.mag2.com/reader/Magrddel ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 本メールマガジンに記載されている内容の無断転載を固く禁じます。 ＜発行者＞ Fly in the sky メールマガジン発行元 OES　インターナショナル　株式会社 〒150-0001　渋谷区神宮前4-2-11　ベルエアガーデンビル3F TEL/FAX　03-5785-1612 発行者　小澤朝子 URL：　http://www.oesacademy.com/ Ｅ-mail：　 -【懸まぐ！ニュース】--------------------------------------------------- 　　　　花粉の季節に！甜茶のど飴×３６６袋プレゼント♪一年分♪ 　　　　　 http://cgi.mag2.com/cgi-bin/w/mag?id=728_040316 ------------------------------------------------------------------------